La empresa Gastronomia Makkeroni SCP es un comercio minorista de venta de productos tipicos de la gastronomia italiana. El titular de los contenidos web es Gastronomia Makkeroni SCP (J66789546), que es además el gestor de los contenidos web, el responsable del fichero de datos personales de los usuarios y el propietario del presente dominio y de todos los dominios que están redirigidos a él. Tiene el domicilio social en la calle Marià Aguiló 62, 08005 Barcelona. El correo de contacto es hola@makkeroni.cat y el teléfono es 933821436.
La venta se realiza a través de la presente web. En esta, el usuario tiene a su disposición toda la información sobre los productos (ingredientes, formato, peso…), además de su precio, que incluye el IVA. El precio no incluye los gastos de envío en caso de haber.
Por la propia naturaleza del producto, puede darse el caso que no se pueda servir un producto en un inicio marcado como “disponible”. En este caso la Gastronomia Italiana Makkeroni se pondrá en contacto con el usuario para ofrecerle soluciones.
Una vez seleccionados los productos, el usuario podrá revisar el pedido en el apartado Carrito. Por defecto se suman los gastos de envío, opción que se podrá modificar en el apartado correspondiente si la entrega es en el punto de recogida.
a) Registrarse y tratamiento de los datos
Para comprar, el usuario, no necesita registrarse en la web. Los datos proporcionados son necesarios para poder tramitar el pedido y se destinarán a este uso. Los datos se tratarán de forma protegida y confidencial y en ningún caso se compartirán con terceros. El usuario tiene derecho a consultarlos y a pedir su modificación o cancelación en cualquier momento.
El usuario tiene la opción de subscribirse con su correo a un boletín de noticias y novedades sobre la empresa y los productos que se manda periódicamente. Estas direcciones de correo también se tratarán de forma protegida y confidencial y en ningún caso se compartirán con terceros. El usuario tiene derecho a cancelar esta subscripción en cualquier momento.
b) Sobre la entrega
El usuario puede elegir si quiere que se le envíe el pedido por mensajería o si prefiere pasarlo a buscar por el punto de recogida.
Los gastos de envío son los siguientes:
Menos de 1 kg: 6,19€ (IVA incluido)
Entre 1 y 1,99 kg: 6,54€ (IVA incluido)
Entre 2 y 2,99 kg: 6,88€ (IVA incluido)
Entre 3 y 4,99 kg: 7,35€ (IVA incluido)
Entre 5 y 9,99 kg: 9,13€ (IVA incluido)
Kg. adicional: 0,46€ (IVA incluido)
El servicio de mensajería a día de hoy solo está disponible para el territorio estatal peninsular.
Una vez contratado el transporte, el usuario recibirá un correo del transportista con un núm. de referencia que servirá para consultar dónde se halla el paquete. Si el transportista no encontrase a nadie en la dirección proporcionada, lo habitual es que lo intente una segunda vez al día siguiente y, si no, se pedirá al usuario que llame por teléfono para concertar una nueva entrega. El tiempo de entrega desde que se recoje el paquete suele ser de 24-48 h (sin contar sábados ni festivos). Gastronomia Italiana Makkeroni no se responsabiliza de posibles retrasos por culpa de la empresa de transporte pero sí que velará para la correcta entrega del paquete lo más pronto posible.
Nuestro punto de recogida es la Gastronomia italiana Makkeroni, en la calle Marià Aguiló, 62. Su horario actualmente es de lunes a viernes de 10 a 15:00 h y de 16:30 a 20:30 h. y los sabados de 10 a 15:00 y de 16:30 a 20:30 h.
Cuando el pedido se encuentre en el punto de recogida, se informará al usuario mediante un correo. Si has realizado un pedido y estás a la espera, pero sin recibir el aviso, es probable que este haya ido a parar a la carpeta de Correo no deseado por error. Sea este el caso o no, avísanos y confirmaremos dónde está el paquete.
c) Sobre el pago
El pago del pedido se puede llevar a cabo de 2 formas: por Paypal y por Stripe.
Paypal es una plataforma de pago electrónico gestionada por terceros. Para pagar por Paypal el usuario puede hacerlo a través de una cuenta de Paypal o directamente con una tarjeta bancaria. Los datos de la tarjeta y de la transacción los almacena Paypal. En el momento de pagar el usuario será redirigido a una página gestionada por Paypal.
Stripe es una plataforma de pago electrónico gestionada por terceros. Para pagar por Stripe solo se necesita una tarjeta bancaria. Los datos de la tarjeta y de la transacción los almacena Stripe.
El usuario tiene derecho a devolver un producto siempre que este no sea a granel. (Los productos a granel son aquellos que se compran por peso.) Es decir, el usuario tiene derecho a devolver los accesorios y los productos de alimentación envasados, siempre que no estén desprecintados o usados. El producto se puede devolver dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción. Los gastos de envío irán a cargo del usuario. En caso que el producto esté roto o en mal estado, los gastos de envío irán a cargo de Gastronomia Italiana Makkeroni. En ambos casos se devolverá el importe íntegro del pedido a través del mismo medio de pago.
Puede que Gastronomia Italiana Makkeroni directamente o a través de terceros, como por ejemplo el servidor de la web o Google Analytics, utilice ciertos ficheros, llamados cookies, para registrar los movimientos de los usuarios en su web o para guardar ciertos parámetros, como por ejemplo el idioma escogido, de cara a mejorar su navegación. Las cookies van vinculadas a un usuario anónimo y a su IP y en ningún caso resgistran datos personales.
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Las fotografías y las descripciones de los productos han sido creadas con la única finalidad de informar sobre estos. Son, pues, orientativas y pueden haber ligeras variaciones entre estas y el producto final. Gastronomia Italiana Makkeroni no se hace responsable de estas posibles inexactitudes ni de eventuales errores tipográficos en la página web.
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Todos los textos, fotografías y demás contenidos de la web son propiedad de Gastronomia Italiana Makkeroni. Se podrán reproducir siempre que no sea con finalidades comerciales y que se cite la fuente y la autoría.
Estas condiciones se rigen por la ley española. En caso de litigio, las partes (Gastronomia Makkeroni SCP y el usuario) se someterían a los Juzgados de Barcelona.
A continuación y como referencia se detallan las principales leyes en las que se basan estas condiciones:
Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal
Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias
Última modificación de las Condiciones de uso: 6 de Julio de 2017
